Nous attachons une grande importance à la qualité des produits et services que nous offrons à nos clients; les satisfaire en termes d’innovation, de qualité, de prix et de délais est notre priorité. Grâce à l’implication forte des collaborateurs, notre entreprise a reçu en 2019 la certification ISO 9001 : 2015 qui s’appuie sur 8 principes de qualité :

• L’orientation client
• Le leadership
• L’implication du personnel
• L’approche processus
• Le management par approche système
• L’amélioration continue
• L’approche factuelle
• Les relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs

Les objectifs qui ont permis de renouveler la certification jusqu’en 2025 :

Soutenir et diriger le développement commercial

Accroître la performance de l’entreprise

Augmenter la satisfaction client

Etendre la participation et l’implication des collaborateurs